Poštujemo vašu privatnost i transparentno objašnjavamo kako obrađujemo lične podatke posetilaca naše platforme u Srbiji.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za komunikaciju, analizu i poboljšanje korisničkog iskustva.

• Kontakt informacije: ime, prezime, e-pošta, broj telefona u svrhu odgovora na upite.
• Tehnički podaci: IP adresa, uređaj, internet pretraživač i vreme posete radi statistike.
• Podaci uneseni kroz kontakt formu: tema, tip zahteva i poruka za personalizaciju odgovora.
• Kolačići: Podaci o ponašanju i preferencama upotrebe sajta radi optimizacije servisa.

Kako koristimo podatke

Vaši podaci služe isključivo za komunikaciju i unapređenje ponude.

• Odgovori na upite i personalizacija informacija na osnovu teme vašeg zahteva.
• Statistička analiza poseta u cilju unapređenja sadržaja i funkcionalnosti sajta.
• Korišćenje kolačića radi optimizacije performansi sajta i lakšeg prepoznavanja korisnika.
• Informisanje o izmenama metodologije i novostima uz prethodnu saglasnost.

Pravni osnov obrade

Svi prikupljeni podaci obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka u Srbiji.

Pravni osnov obrade je saglasnost korisnika ili potreba za ispunjenjem ugovornih i zakonskih obaveza.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele sa trećim licima osim u situacijama zakonom definisanim.

• Informacije mogu biti otkrivene nadležnim organima u okviru pravnih postupaka ili inspekcija.
• Kolačići trećih strana mogu se koristiti za analitiku bez otkrivanja identiteta.
• Pristup podacima ima samo tim zadužen za obradu korisničkih zahteva i održavanje sajta.

Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup podacima je ograničen ovlašćenim licima.

Vaša prava

Imate pravo na uvid, izmenu, brisanje ili ograničenje obrade vaših podataka.

• Pravo uvida u podatke i informaciju o obradi.
• Pravo na ispravku netačnih podataka ili dopunu istih.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) u okviru zakonskih okvira.
• Pravo da uložite prigovor na obradu ili zatražite ograničenje upotrebe podataka.

Kolačići na sajtu

Kolačići se koriste za praćenje preferencija i analizu posećenosti. Za više informacija, pogledajte politiku kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt za pitanja

Za sva pitanja u vezi politike privatnosti, obratite se našem timu putem podataka dole.

Promene ove politike

O izmenama politike privatnosti korisnici će biti obavešteni putem sajta. Proverite datum poslednje izmene.